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2022-09-19 点击量:
本文摘要:随着社会信息技术的大大发展,电力企业也大大的引进信息技术转变以往的发展形式,我国电力公司的发展必要与电力营销信息系统的改革以及创意涉及,因为电力公司改革的中心是由市场营销信息化的构成。
随着社会信息技术的大大发展,电力企业也大大的引进信息技术转变以往的发展形式,我国电力公司的发展必要与电力营销信息系统的改革以及创意涉及,因为电力公司改革的中心是由市场营销信息化的构成。把信息技术与电力系统展开融合,可以完备电力营销业务的管理系统,也为企业构建现代化管理建构了条件,使企业的市场力强化,本文主要阐释了电力营销信息化工作中的主要影响因素,并且明确提出了适当的营销对策。【关键词】电力营销;信息化;问题1章节今年来,我和电力事业蓬勃发展,大部分地区构成了跨省的区域性低电压等级的主网架,电力工业有力地反对着国民经济的较慢发展;然而我国电力能源紧绷问题至今仍并未减轻早已严重影响了经济发展和人民的生活,电力事业自身的发展也因此而受到限制本文就电力营销工作中不存在的问题展开分析,并建议性的明确提出解决问题的对策。
近几年来,预示着信息化技术的发展以及电力经营体制的改变,大多数的电力公司都建设电力营销信息化的平台,电力公司的业务壁垒被电力营销信息平台所超越,构建营销业务管理的标准化和统一化它是合乎时代特色的最重要变革。2信息化与电力营销的含义和意义2.1含义电力信息化主要是指信息技术在电力工业中的应用于,为了构建电力企业的高度技术化、高度知识化等做到了基础而电力营销管理信息化就是在电力营销中应用于信息技术展开企业的营销管理,提升营销效益,强化企业的竞争力,增进电力企业信息管理系统的创建,增进企业发展。企业的信息化主要是指以科学的管理模式展开企业的管理。
在管理过程中应用于先进设备的技术手段强化企业的管理效率,使企业的决策能及时让各个部门理解,展开信息分享、较为等,提升企业的经营管理效益对于企业来说,信息化建设主要是依赖信息技术、计算机网络技术和公司的管理思想展开融合,对企业的资源展开优化配备,规范各个操作者流程,以及对各个运营单位展开动态监控。2.2意义2.2.1增加了运营成本随着国民经济和经济结构的调整,造就了电力企业的发展,使电力企业的运营方式再次发生了变化随着市场竞争的白热化,电力企业要想要在竞争力白热化的市场上站稳脚步,就必须大大地展开提升企业的服务质量,减少竞争方式,如:实施电费优惠的价格方式,这就拒绝企业减少运营成本。电力营销可以通过网络营销以增加流通环节,节约成本在网上开展业务,为用户加设网上购电业务,这样既节省了人力资源也节省了办公场地和办公费用。
利用信息化的营销方式可以符合客户额度多样拒绝,使电力企业的业务提升,并有效地节约了运营成本。2.2.3提升了电费的回收率在电力企业中面对的仅次于问题就是电费问题,电费没收不及时,而且还经常有欠薪电费的现象再次发生,这给电力企业带给了一定的经济损失。随着电力营销信息化的发展,它可以有效地的防止这种情况经常出现,使企业增加不必要的损失。网络营销的方法为电力企业解决问题电费问题获取了技术支持,主要展现出在计算机技术网络与抄表机之间展开相连,用计算机展开计算出来数据和分析,较慢有效地的展开数据核算为没收电费获取了基础,创建了电费信息网络系统,把客户的涉及信息和缴付情况展开标示,并与经融机构网络建立联系,使客户可以通过互联网展开网上缴付,这不仅便利了用户,而且也使电力企业的工作效率提升了。
3影响电力营销信息化进程的因素在电力公司的实际应用于中,营销信息化的信息化平台在建设中不存在诸多的问题,比如,电力系统的确保不及时,技术工作人员的业务水平缺乏,电力系统的安全性性能较强等问题。电力公司的系统安全防止领先。目前部分仅有推崇电力公司的基础建设,而在网络方面的结构不合理,更对信息安全没推崇,在安全性方面没采取有效措施,主要展现出在内部与外部之间或内部与各专业网络之间。
电力公司营销管理机制繁复。以前,我国电力公司的业务流程一般是在传统的营销系统下展开的,而其工作的流程是非常繁复的,在操作者运营中,工作效率是比较较低的,与目前电力公司的营销系统不存在着相当大的差距。
电力公司信息化建设的拒绝跟电力营销工作人员的计算机应用水平还有相当大差距,在投放电力营销信息化建设的硬件设备相当大,而工作人员通晓计算机网络应用于以及通晓电力营销业务的复合型人才则很少。在电力公司展开的工作中,由于各个部门的管理工作人员对电力营销信息化系统没充足的推崇一起,工作人员在针对电力营销信息化管理方而的观念上正处于被动状态。4电力公司营销信息化的有效地管理对策4.1完备电力营销信息化系统电力公司营销信息系统超越各地市电力公司的业务壁垒,解决问题了各个电力分公司营销业务管理模式、业务流程以及标准不统一,增进资源共享数据技术合作,构建营销业务的标准化管理,营销信息化系统应用于水平差异大的问题,从上而下重新组建起标准、统一、集约的电力营销信息化系统。几经几年的发展时间,在电力公司领导准确管理卜,电力营销信息化系统的建设是按照“再行试点、后实行”的实行路线,经过公司上下各方面的通力合作和实行人员的艰难希望,各项工作坚实前进,保证已完成由前期打算到试点运营,再行到应用于实行三个阶段的艰难任务,顺利实现了电力单位的建设引的任务,为减缓营销信息化系统的深化应用于和实用化进程奠下了忠诚基础。
营销信息化系统的创建以及完备,构建了营销信息高度分享,营销服务高效便利,营销业务高度规范,营销全面决策分析的功能,增进了营销集约化发展、精细化管理以及标准化建设,前进了发展方式以及营销管理方式的根木性改变。4.2创建新的营销管理系统,提升服务质量电力公司不应尽早统合公司资源,把现有的营销模式逐步优化,创建以市场为一行、以信息技术为后盾以及以客户市场需求为中心的新型营销化管理模式。作好售前、购中、售后的服务体系,获取多样化服务方式,更进一步创意电费没收方式,与社会化服务互通。
为电力公司的客户获取快捷、经济、安全性、高效的服务,构成以客户市场需求为主导的电力营销管理体制。通过对营销客户信息展开联机分析,构建客户信用度评估、客户价值评价,通过对用电行业和市场需求展开综合分析,借此挖出潜在客户的价值和市场潜力,为企业制订营销策略获取反对。着力建设成信息传送快捷、业务简洁、整体运作协商、管理责任明晰、业务人员专业水平低的新型管理体系。
4.3强化对电力营销化系统的安全性管理在我国电力公司展开信息化网络建设的同时,电力系统信息化的建设重点是网络安全制度管理的建设和安全性系统建设,除之后实行电力信息安全的样板工程外,从网络层、用户层、系统层、应用层、数据层等多层面展开,强化网络安全的建设。一是强化信息化建设中网络安全管理,把信息网络安全的管理重点划入电力安全性生产体系。二是重点强化电力信息网络防病毒、身份论证和以防反击的网络安全系统方面的建设。
提升全员安全意识,增大信息安全资金投入,创建网络安全事件预案,展开信息安全人才的培育,规范和增强网络与信息安全的管理,针对信息网络安全运营报告制度和监督管理制度严苛实施。提升网络信息安全确保工作的水平。
强化信息化系统安全技术的研究和研发工作,创建信息安全监控体系。5结束语总之,电力营销管理与信息化的融合,就在于电力企业对于营销信息化大大进行改革和创意,这就必须电力企业不断完善营销业务流程,构建规范化、专业化的管理模式,提升企业的竞争力和综合水平,增进电力事业的发展。我们不应扎根区域经济发展大局,看眼市场质量急剧提高,专责协商、科学管理,以市场拓展工程为总抓手和突破口,多方面实行管理创意、机制创意和形象创意,有力地前进了市场化、服务化、标准化、现代化、职业化建设,营销发展呈现崭新局面。
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